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えがおで笑顔に

「介護を受ける人も、介護をする人も、自分らしく笑顔で暮らす」施設名にそんな思いを込め、私たちは横浜市を中心に活動しています。

利用者様が住み慣れた自宅で、安心して暮らせるようなサービスをご提供いたします。

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サービスご利用のご参考に

見学や面接でよく聞かれること、書ける範囲で答えます ── 通勤・移動・1日の件数のQ&A

見学や面接でよく聞かれること、書ける範囲で答えます ── 通勤・移動・1日の件数のQ&A

会社見学や面接で、よく聞かれる質問があります。 「車で通えますか」「直行直帰はできますか」「1日何件まわりますか」。どれも、応募を決める前に知っておきたいことだと思います。 今回は、そうした質問のうち「通勤と移動」について、書ける範囲で正直にお答えします。 ただ、先にお伝えしておくと、ここに全部は書けません。シフトの組み方、個別の条件、その時々の事情。文章にすると誤解を生むことや、公開できないこともあります。そういう部分は、見学に来ていただいたときに直接お話しします。 Q. 車で通勤できますか? 車通勤については、社内で一定の条件を設けています。そのうえで、車通勤を希望する方や、車で通うことの有益性が高いスタッフに認めています。駐車場は会社で用意していて、費用も会社負担です。 会社見学や面接のときに「車通勤」のご希望がある場合は、遠慮なくご相談ください。 Q. 訪問は自分の車で行くのですか? いいえ。訪問は社用車で行きます。ご自身の車を訪問に使っていただくことはありません。ガソリン代や車の消耗を気にしながら働く必要はないということです。 「運転が久しぶりで不安」という方には、希望があればペーパードライバー講習を受けていただいています。車が苦手な方は、バイクや、場合によっては自転車での訪問もご相談ください。 ※車種はスタッフによってさまざまです。画像はイメージです。 Q. 直行直帰はできますか? 正直に書きます。時間的には可能ですが、基本的にはやっていません。 えがおは、スタッフ同士の会話や情報のやりとりを大切にしているステーションです。朝の申し送りと夕方の終礼で、その日の変化を全員で共有する。訪問看護は一人で判断する場面が多いからこそ、「一人にしない」ための時間を優先しています。 訪問のスケジュール上どうしても戻れない日は、訪問先からオンラインで終礼に参加するなど、個別に相談しています。「直行直帰が前提」の働き方を探している方には合わないかもしれません。そこは先にお伝えしておきます。 Q. 1日に何件くらい訪問しますか? 目安は1日5〜6件です。1件30分から1時間ほどなので、午前に2〜3件、午後に3件くらいのイメージです。 記録の書き方はスタッフによって違います。訪問の合間に車の中でスマホから入力する人もいれば、事務所に戻ってからまとめてPCで入力する人もいます。どちらでも構いません。自分のやりやすい形で大丈夫です。 Q. 訪問の車に、会社のロゴは入っていますか? 入っていません。これは意図的にそうしています。理由は2つあります。 ひとつは、ご利用者さまへの配慮です。訪問看護の車がご自宅の前に停まっているだけで、近所の方に「あの家は看護が入っている」と分かってしまうことがあります。それを望まない方もいらっしゃいます。 もうひとつは、スタッフ自身のためです。訪問と訪問の合間、車の中でお昼を食べたり、少し休んだりする時間があります。会社名の入った車だと「見られている」気がして、気が休まりません。ロゴのない普通の車だから、休憩のときにちゃんと休める。ご利用者さまの暮らしと、スタッフの息抜き。両方を守るための選択です。 ここに書けないことは、見学で お給料や休みの細かい話、シフトの実際、どんな人が働いているか。人によって条件が変わることや、文章で書くと一人歩きしてしまうことは、あえて書いていません。 その代わり、見学に来ていただければ、できる範囲で全部お答えします。朝の申し送りや事務所の空気を見ていただけますし、ご利用者さまのご了承があれば、訪問に同行していただくこともできます。 履歴書はいりません。服装も自由です。「ちょっと話を聞いてみたい」で大丈夫です。

お盆に休まない仕事の、休み方

お盆に休まない仕事の、休み方

今年もお盆が過ぎていきました。帰省された方、家族で出かけた方、それぞれの数日間だったと思います。 でも、訪問看護に長いお休みはありません。 点滴の管理も、褥瘡の処置も、お薬のことも、お盆だからといって止められるものではないからです。ご自宅で過ごされている方の生活は、カレンダーとは関係なく続いていきます。 今年のお盆も、えがおのスタッフはいつもどおりご自宅にうかがっていました。 では、スタッフは休めないのか そんなことはありません。 えがおでは、6月から10月にかけて、夏休みを4日間取得できます。土日祝日のお休みとも、有給休暇とも別枠です。 ポイントは、取得の時期が決まっていないことです。 お盆に一斉に休むのではなく、6月から10月までの長い期間の中から、それぞれが好きなタイミングを選んで、順番に取っていきます。 順番に休めるということ 「順番に取っています」と書くと、当たり前のことのように聞こえるかもしれません。 でもこれは、ひとりの利用者さんをひとりのスタッフだけで抱えていないということでもあります。 誰かがお休みの日には、別のスタッフがうかがいます。そのために、日ごろから情報を共有し、記録を残し、申し送りをしています。「あの人がいないと分からない」という状態をつくらないようにしています。 これは、ご利用者さまにとっての安心でもあります。担当が休みだから今週は来られません、ということが起きません。 そして、働くスタッフにとっての安心でもあります。休むときに、誰かに気をつかわなくていい。これは意外と大きなことだと思っています。 お盆を外して休むという選択 期間が6月から10月までと長いので、あえて混雑する時期を外して休むスタッフもいます。 お盆の高速道路は渋滞しますし、宿も高くなります。9月や10月の平日に4日間まとめて休めるのは、実はかなり贅沢なことかもしれません。 お子さんの行事に合わせる方もいますし、少し足を伸ばして旅行に行く方もいます。使い方はそれぞれです。 ちなみに、夏休みに有給休暇を組み合わせて、10日間まとめて休むスタッフもいます。 制度としてあるかどうかより、実際に取れているかどうかのほうが大事だと思っています。「休みはあるけれど、言い出しにくい」という職場の話もよく聞きます。えがおでは、順番に取ることが前提になっているので、そこで悩まなくて済みます。 これから働く方へ 「訪問看護は365日動いているから、休みが取りにくいのではないか」 そう思われている方は多いと思います。求人票を見ても、そこまでは書いてありません。 えがおは、日勤のみで残業もほとんどありません。そのうえで、夏休みが4日間あります。365日動く仕事だからこそ、休み方の仕組みを整えておくことが大事だと考えています。 看護師・理学療法士・作業療法士を募集しています。神奈川区・反町には、新しいステーションの開設も準備中です。 気になった方は、まず見学だけでも大丈夫です。お気軽にお問い合わせください。 ▶ 履歴書なし・服装自由。応募の前の「会社見学」やっています ご利用中のみなさまへ お盆も年末年始も、えがおはいつもどおりうかがいます。 暑い日が続いています。食欲が落ちていませんか。水分は足りていますか。気になることがあれば、いつでもご相談ください。

「困った時は、一緒に調べましょう」── えがおの事務スタッフの話

「困った時は、一緒に調べましょう」── えがおの事務スタッフの話

訪問看護ステーションというと、看護師やリハビリの専門職が思い浮かぶかもしれません。でも、その毎日を裏側で支えているのが事務スタッフです。 電話が鳴れば最初に受けるのも、書類を整えるのも、月末の請求業務をまとめるのも事務の仕事。スタッフが安心して訪問に出られるのは、事務の2人がステーションを守ってくれているからです。 今回は、えがおで働く事務スタッフ2人に、ふだんの仕事のことを聞いてみました。 えがおの事務は、こんな仕事をしています 2人に「担当している仕事」を挙げてもらったところ、こんな内容でした。 電話対応(ご利用者さま・ご家族・ケアマネジャーさん・医療機関から) レセプト(医療保険・介護保険の請求)業務 書類の作成・管理(指示書、契約書類、報告書など) スケジュール調整 データ入力 物品の管理・発注、経理まわりのサポート 「レセプト業務」と聞くと身構えてしまうかもしれませんが、要は1ヶ月分の訪問を保険の請求としてまとめる仕事です。専用のソフトを使って進めるので、ゼロから計算するわけではありません。 2人がそろって挙げたのは「相談しやすい」 「ここが好き・ここが働きやすい」と思うところを聞くと、2人とも同じ言葉が返ってきました。 相談しやすい環境。 困った時、分からない時はすぐ上司に相談できる環境なので、働きやすいです。 偶然にも、同じ答えでした。勤続年数も働き方も違う2人が、そろって同じところを挙げてくれたのは、うれしい結果でした。 医療事務の経験がなくても、大丈夫ですか? 採用の場面でいちばん多い質問です。2人の答えはこうでした。 覚えることは多いですが、やる気があれば大丈夫です。何でも聞いてください。ほとんどの業務でダブルチェック体制をとっているので、安心してください。 私自身、最初はごく一般的な事務経験で、全く知識が無い状態だったので大丈夫です。電話対応やPC作業ができただけで、あとは仕事をする中で学んでいきました。 「ひとりで抱えない仕組み」と「聞ける相手がいること」。この2つがあるから、未経験からでも始められる——2人の答えは、そういうことなのだと思います。 家庭やプライベートとの両立は? 残業はほとんど無いので、両立はできると思います。 その日の仕事はその日のうちに完結する内容が多く、気持ちとしても仕事と家庭とは区切りをつけられています。 訪問看護のステーションは、24時間の連絡体制でご利用者さまを支えています。ただ、事務の仕事は日中で区切りがつくものが中心です。時間だけでなく「気持ちの切り替え」ができる——これは、家庭と両立して働きたい方にとって大事なポイントかもしれません。 これから入ってくれる方へ 最後に、2人からのメッセージです。 覚えることは多く、改正もあるので大変ですが、相談しやすい環境なので安心して働ける職場です。 関連する事務経験がある方、ない方どちらでも大歓迎です! 訪問看護は社会を支えるサービスなので、やりがいも感じられると思います。困った時は一緒に調べましょう! 「困った時は一緒に調べましょう」。この一言に、えがおの事務のふんいきが表れている気がします。 えがおでは今、事務スタッフを募集しています ステーションを支える事務スタッフを募集しています。医療や介護の事務経験は問いません。実際、今いる2人も未経験からのスタートでした。 「やってみたいけれど、自信がない」——そんな方こそ、応募の前の会社見学へどうぞ。履歴書なし・服装自由、「見てみるだけ」でも大歓迎です。 ▶ 会社見学について詳しくはこちら お問い合わせは、採用ページのエントリーフォーム、またはお電話(045-228-8753/月〜金 9:00〜18:00)で受け付けています。 ステーションを支える仕事に、興味を持っていただけたらうれしいです。

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Life of Smiles

「その人らしい生活」が
できること

私たちは、在宅生活がより安心して送れるように
ご利用者様・ご家族により近い存在でありたいと考えています。
皆様のえがおのために、私たちはプロフェッショナルなサービスを提供いたします。

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男性看護師がいます

力仕事や、同性の介助など幅広いニーズにお応えします

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24時間365日、対応可能

昼夜問わず24時間、365日対応できる体制を整えています

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高い医療技術

最先端の医療現場で働くスタッフが高い技術で重症患者様のサポートをいたします

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高い専門性あるスタッフ

小児専門の知識を持つ看護師や、精神科対応できる看護師おります。安心してお任せ下さい

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福祉用具レンタル

福祉用具レンタルとも提携し、より快適な生活のサポートをいたします

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理学療法士・作業療法士・言語聴覚士

療法士がいるので、専門的なリハビリも同時に受けられます

えがおの
訪問看護サービス

サービス内容

主治医より「訪問看護の指示」をステーションが受けてから、訪問看護サービスがスタートします。
えがおでは、30年以上の看護経験を有するベテラン管理者の元、主治医や関係機関と常に密接に連絡を取り合って、訪問看護をさせていただきます。
主治医がお決まりでない場合や、訪問看護についてのご質問などは、えがおへ直接ご相談ください。

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バイタル測定・
健康状態の観察

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医療処置の実施
・指導

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服薬管理・
アドバイス

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ターミナルケア

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関係機関との連携

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お食事のお手伝い

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清潔保持のお手伝い

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床ずれの予防
・処置

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在宅リハビリ

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福祉サービス・
介護用品の相談

訪問看護サービスの
活用方法

多様なご相談・お悩みに対して、最適な看護サービスをご提案いたします。

薬の自己管理はできるけど
少し不安がある…

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服薬管理、医療処置の
指導の実施

排泄やお風呂のことで
相談したい…

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清潔保持のお手伝い

転倒で骨折して以来、
在宅療養中も転びやすい…

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在宅リハビリ

保険適用ケア
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label label 実は、

保険適用内の
サービス
では
できることに
限界があります…

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Cross
ケアプランに無いサポート
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イベントへの同行
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長時間の介護
Cross
自由な場所でのリハビリ
labelだから今、
Recommended!
保険外自費ケア
のサービスを併用する人が
増えています!
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旅行やイベントの付き添い

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孫の結婚式に出席

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自費で制限無くリハビリしたい

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夜間の訪問看護

他にも通院の付き添いや長時間の見守り介護など、
費用の負担はありますが、ご本人様やご家族様が、
いつでもご希望の場所で必要な時間だけ利用できるオーダーメイドサービスです。

保険外自費ケア

サービスご利用の流れ

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ご相談

お電話・WEBからお問い合わせください。

介護保険・医療保険をご利用の方

主治医、またはケアマネージャーにご相談いただき、「訪問看護指示書」を交付のうえご連絡ください。

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ヒアリング

病状など、訪問看護の提供に必要な情報をお伺いします。

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ケア内容の検討

ケアの内容やスケジュールなどの検討・調整をします。

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サービスご提供開始

利用契約を行い、訪問看護を開始します。

介護保険や医療保険が適用されるかわからない、ケアマネージャーや主治医がいない方や、
保険外サービスも検討したい方も

まずはお気軽に
ご相談ください

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受付時間/月曜日~金曜日 9:00~18:00
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看護師、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士などさまざま職種が連携しながら、利用者様をサポートしています。

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